Coordinatore dei Corsi Executive // Cluster Service Design and Innovation di POLI.design

Per 3 corsi executive del cluster Service Design and Innovation – POLI.design, Società consortile del Politecnico di Milano, ricerca una risorsa con esperienza per il coordinamento didattico e tutoring d’aula, con sede operativa a Milano. La persona lavorerà a supporto dei seguenti prodotti formativi: Service Design Fundamentals; Service Design for Systemic Change; Evaluation Methods for Service Design.

Supporto al coordinamento didattico

• Gestione delle richieste di informazione ai corsi e del processo di selezione in collaborazione con gli uffici preposti di POLI.design
• Coordinamento con referenti Operations di POLI.design
• Comunicazioni didattiche nei confronti di studenti e docenti e gestione delle relazioni tra i vari attori: studenti, docenti, direzione corsi e staff POLI.design
• Coordinamento e relazione con eventuali partner
• Gestione dei social media e supporto alle attività di comunicazione in collaborazione con l’ufficio comunicazione di POLI.design

Tutor d’aula:

• Relazione con gli studenti durante il percorso didattico, curandone la crescita e la pratica costante
• Collaborazione con i docenti e la Direzione dei corsi nella gestione delle attività d’aula
• Accoglienza dei docenti in aula e predisposizione dei materiali per le lezioni o collegamento a Cisco Webex dei corsi
• Monitoraggio e gestione delle varie attività dei corsi (lezioni, visite in esterna, workshop, ecc)
• Gestione e implementazione dei repository dei corsi (Google Drive) a disposizione degli studenti (materiali didattici, calendari, documenti, Library digitale)
• Invio e Monitoraggio della compilazione dei questionari di valutazione
• Supporto alla preparazione del materiale didattico laddove richiesto
• Gestione degli strumenti funzionali alla didattica online e offline (aule virtuali, piattaforme collaborative, ecc.)
• Interfaccia con l’area Operations di POLI.design per ogni supporto necessario all’attività di tutoring.

Competenze minime richieste:

• Italiano scritto e parlato fluente;
• Inglese scritto e parlato fluente;
• Buona conoscenza pacchetto Office;
• Ottima capacità nel gestire processi complessi;
• Capacità di organizzare il lavoro autonomamente nel rispetto delle scadenze;
• Proattività e attitudine al problem solving;
• Eccellenti capacità relazionali.

Preferenze:

• Competenze grafiche e conoscenza del pacchetto Adobe;
• Web design e conoscenza di WordPress.

Note:

• Sede di lavoro: POLI.design – Milano Bovisa;
• È richiesta disponibilità da gennaio 2024;
• Contratto di lavoro con partita IVA;
• Ricerca rivolta ad entrambi i sessi (D. Lgs 198/2006).

I candidati sono pregati di inviare il loro CV e l’informativa privacy: https://bit.ly/3DZWy2Y al seguente indirizzo: personale@polidesign.net specificando nell’oggetto: Service Design – educational coordinator