User Experience Psychology

Corso

VI edizione: gennaio 2026
Costo: 10.000,00 €
Lingua: Inglese
Posti: 30

Le tecnologie digitali stanno assumendo un ruolo sempre più centrale nella vita delle persone e nei processi organizzativi. Per questo, saper progettare esperienze efficaci e coinvolgenti con questi strumenti rappresenta una competenza sempre più riconosciuta e richiesta dal mondo del lavoro.

Frutto della collaborazione fra Università Cattolica del Sacro Cuore e Politecnico di Milano – POLI.design, il corso si propone di formare figure che possiedano conoscenze e competenze operative nell’ambito dell’esperienza dell’utente (UX) e dei suoi diversi ambiti di applicazione, attraverso un mix unico di linguaggi e conoscenze interdisciplinari.

I principali valori formativi che contraddistinguono il Master sono:

• Centralità della pratica: il corso è fortemente connesso alle pratiche emergenti nell’ambito della UX e costantemente aggiornato rispetto agli sviluppi che questa disciplina sta attraversando nei contesti industriali e di marketing.
• Vocazione interdisciplinare: il Master intende formare professionisti che uniscono alle competenze di design (ricerca, prototipazione, sviluppo concettuale e valutazione) la capacità di leggere i bisogni e le aspettative dell’utente in una prospettiva psicologica.
• Personalizzazione delle competenze: il percorso formativo intende capitalizzare e valorizzare i talenti personali dei partecipanti, individuando i percorsi più adatti alle esigenze formative e alle aspettative di carriera.

Gallery

Alcuni numeri

Didattica

Frequenza

Per i giorni di lezione, abbiamo previsto un impegno settimanale di 3 giorni full time, con possibilità di una giornata extra per lavoro individuale o recuperi. E’ richiesta la frequenza di almeno il 75% delle ore d’insegnamento d’aula.

Obiettivi Formativi

Il percorso formativo consente ai partecipanti di acquisire competenze interdisciplinari per sviluppare la capacità di progettare esperienze coinvolgenti e soddisfacenti in diversi ambiti applicativi.
Una nuova figura che ibrida le competenze di design e psicologia per rispondere alla complessità del progetto digitale contemporaneo.

I designer avranno l’opportunità di apprendere e applicare strumenti e tecniche di ambito psicologico per migliorare la propria capacità di osservare, comprendere e prevedere in maniera più scientifica i bisogni dell’utenti.
Gli psicologi, o comunque i soggetti con formazione più umanistica, avranno l’opportunità di entrare direttamente nelle fasi di progetto attraverso l’apprendimento di strumenti e metodi propri del design, nell’ottica di costruire soluzioni tangibili.

La formazione d’aula, i seminari, i project work e le esperienze di stage svolte con le aziende partner sono integrati in un percorso professionalizzante progettato per valorizzare al massimo i talenti, le ambizioni e le competenze di partenza di ciascun partecipante.

Piano Didattico

Il programma del Master prevede più di 500 ore di formazione in classe, integrate da esercizi pratici, attività di laboratorio, esperienze sul campo, lavoro basato su progetti, collaborazione in team e partecipazione a seminari – come gli UX Talk – tenuti da rinomati a livello internazionale esperti. La metodologia del Master è essenzialmente pratica e basata sull’approccio “learning by doing”.

Al termine della formazione in aula, si potrà godere dell’opportunità di mettere in pratica le conoscenze e competenze, partecipando a uno stage in una delle aziende partner qualificate.

Il programma è strutturato in tre moduli principali, che forniscono ai partecipanti le competenze professionali necessarie per progettare, sviluppare e valutare esperienze con prodotti e servizi digitali.

Ricerca sull’esperienza dell’utente: principi, metodi e tecniche per comprendere e modellare le esigenze degli utenti

• Nozioni di base sulla UX
• Principi di progettazione dell’esperienza utente
• Metodi e strumenti di user research: pianificazione ed esecuzione di interviste, ricerca etnografica, tecniche di shadowing, creazione di personas, storyboard e customer journey map

Esperienza utente: abilità progettuali teoriche e pratiche

• Principi di Human-Centred Design, euristica di usabilità, nozioni di base sull’interaction design
• Strumenti di progettazione: metodologie Agile (user story, caso d’uso, sitemapping, flusso utente, wireframing, prototipazione, handoff)

Valutazione dell’esperienza utente

• Metodi di valutazione qualitativa e quantitativa Pianificazione ed esecuzione di un protocollo di ricerca
• Valutazione del progetto: tecniche e strumenti (test di usabilità, test A / B, monitoraggio remoto)

Titolo Rilasciato

Al termine del Master, verrà rilasciato il Diploma di Master Universitario congiunto rilasciato dall’Università Cattolica del Sacro Cuore e dal Politecnico di Milano.

Sbocchi Occupazionali

• User Experience Designer
• UX Research
• Interaction Designer
• UX Specialist
• Product Designer
• Usability Analyst

Ammissione

Requisiti

Il corso si rivolge a neolaureati in possesso di titolo di laurea triennale o magistrale in Design, Architettura o Ingegneria, o in discipline umanistiche, quali Psicologia, Economia e Scienze della Comunicazione che intendano acquisire competenze più verticali rispetto alle tematiche della User Experience.

L’ammissione al corso è subordinata ad un colloquio conoscitivo telefonico con la Direzione del Corso al fine di valutare le competenze in ingresso rispetto alle competenze in uscita. Per partecipare alle selezioni è necessario compilare online la domanda di selezione.

Per accedere al processo di ammissione, tutti i candidati devono inviare la seguente documentazione tramite il portale di ammissione di Università Cattolica del Sacro Cuore

• CV aggiornato in inglese
• Lettera di motivazione

Per i candidati la cui prima lingua non è l’inglese, o non hanno completato un corso di laurea insegnato in lingua inglese, è richiesto un certificato di inglese (minimo B2)
Pubblicazioni (ad es. Articoli, libri, ecc.)
Le lodi accademiche, le lettere di referenze, sono considerate come documenti aggiuntivi sebbene la presentazione non sia obbligatoria
L’Università Cattolica del Sacro Cuore si riserva il diritto di annullare il corso di laurea magistrale qualora non assumesse un numero sufficiente di studenti.

Le fasi di ammissione sono le seguenti:

• Presentazione della domanda online sul portale di ammissione
• Valutazione dell’applicazione
• Colloquio di ammissione e conoscenza della lingua inglese

Scadenze

Deadline invio candidatura: 31 ottobre 2025

Costo

Il costo del Master è pari a € 10.000.

Per maggiori informazioni, visita il sito di Università Cattolica del Sacro Cuore.

Faculty

Master Faculty Design

Edizioni passate

• Letizia Bollini – Associate Professor Libera Università di Bolzano
• Roberto Falcone – Product Designer @ Google
• Flora Gaetani – Docente a contratto
• Roberta Tassi – Lead Designer @ Oblo
• Ilaria Vitali – User Researcher & Conversational Designer @ Habits
• Riccardo Volpato – Co-Founder and Digital Creative Director @ MOS

Full Faculty Psychology

• Giacinto Barresi – Researcher
• Alessia Correani – AI Ethical Advisor
• Chiara Annovazzi – Psychologist
• Riccardo Rella – Psychologist
• Alice Chirico – Assistant Professor @ Unicatt
• Matteo Cantamesse – Co-founder @ Spice Research
• Eleonora Brivio – Researcher
• Irina Bogani – UX Research Manager @ Vodafone
• Alessia Tosini – Senior Service Designer @ Vodafone
• Stefano Besana – Partner @ Deloitte Consulting
• Massimo Pettiti – CEO & Co-founder @ GloBrain
• Maurizio Mauri – Scientific Researcher @ Unicatt
• Daniele Ruscio – Human Factors Engineers @ Airbus

Partner

Edizioni passate